Addetti/e Networking

Descrizione proposta:

L'azienda H24 srl, operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre 20 anni, cerca figure operanti nel campo nel networking da inserire in organico.


Requisiti richiesti:

- Forte Propensione al Team Work

- Elevato Orientamento al Cliente

- Ottime capacità relazionali

- Ottima conoscenza Pacchetto Office

- Conoscenze base o avanzate ambiti IP, Networking, VOIP e Security

- Problem Solving


Mansioni da svolgere:

Il/la candidato/a si occuperà a seconda della posizione ricoperta tutte o alcune delle mansioni riportate:

· Monitoraggio e Reportistica SLA & KPI

· Supporto per la Predisposizione Procedure Operative

· Focal Point per il Cliente

· Gestione Comunicazione da e verso il nostro cliente mandatario

· Gestione Escalation

· Organizzazione SAL con il Cliente

· Supporto telefonico al cliente

· Apertura e gestione ticket

· Gestione sistemi

· Manutenzione sistemi

· Gestione reti

· Gestione applicativi e basi di dati

· Trouble ticketing

· Gestione Servizi IT

· Servizio di monitoraggio sistemi e servizi IT

· Monitoraggio piattaforme di sicurezza e segnalazione eventi

· Gestione e tuning delle piattaforme di sicurezza

Si offre:

Giornata lavorativa full time , in relazione alla posizione ricoperta ci saranno turni h24/365gg
Contratti di lavoro a tempo determinato/indeterminato

Sede di lavoro: Roma o Milano, possibilità di telelavoro/smartworking

Per candidarsi inviare CV completo rispondendo al presente annuncio

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.